Начну с того, что приобрёл ключ подписки 1+1 (бонусный месяц) у другого продавца.
Активировать я его сам мог на своём новом аккаунте США и почти это сделал, но увидел, что для активации бонусного месяца нужна привязка банковской карты и согласие на выставление счетов.
Сам я не мог её привязать, поэтому обратился к данному продавцу.
В описании было написано: "активация любого ключа Xbox (с учётом характеристик ключа), активация ключа с привязкой банковской карты и без карты".
Перед покупкой услуги, сначала написал продавцу и уточнил, смогут ли привязать карту и подключить бонусный месяц, ответили - смогут, ок - купил.
В заказе написал, чтобы обязательно активировали бонусный месяц, ответили сразу, уточнив все данные, я ещё раз обозначил, чтоб не забыли про бонусный месяц, попросили ожидать и быть онлайн.
Прождав 2 часа, написали, что для корректной активации нужен аккаунт Индия, на что отвечаю, просто тогда привяжите карту, и они ответили, что не могут привязать карту, нужен аккаунт Индия и мы можем сами его создать, я согласился.
Уточнили регион ключа и сделали уже всё на следующий день.
Зайдя в аккаунт, обнаружил что подписка всего на 1 месяц, без бонусного месяца, я с претензией, они ответили, что мы вам сказали, что не можем привязать карту к Вашему аккаунту и началась перепалка:
-зачем тогда нужно было создавать новый аккаунт?
-мы просто друг друга не поняли, но на акк Индия тоже нельзя привязать карту.
Начали оправдываться, поясняв за какие то там 3D Secure, что такие услуги никто не предоставляет или только за бОльшие деньги, хотя у самих в описании написано, что привязываем карты, а у меня изначальный был запрос - обязательно привязать карту и активировать бонусный месяц!
Потом пишут что на этом ключе бонусный месяц не предусмотрен, хотя я сам своими глазами видел, что это было можно сделать (из покупателя дурака делают)
По моему мнению продавец просто всё проигнорировал, можно же было написать перед активацией, что там нет бонусного месяца, а он просто написал: - Для корректной активации Ultimate аккаунт должен изначально быть зарегистрирован в регионе Индия, иначе активация может не сработать.
По мнению продавца, он в этом сообщении описал ситуацию с бонусным месяцем, а я её просто не понял.
Заказ то выполнен, но продавец Просрал этот бонусный месяц, своей ошибки не признаёт, делает из меня дурака и даже не извиняется.
Давайте, покажите всю переписку!