Этика и психология профессиональной деятельности контр.

Этика и психология профессиональной деятельности контрольная, 10 вопросов.
Вопрос 1.
Перечислите основные требования этикета.
Вопрос 2.
Перечислите факторы, оказывающие влияние на формирование первого впечатления о человеке.
Вопрос 3.
Охарактеризуйте основные группы «алфавита» жестовых движений человека.
Вопрос 4.
Какие правила существуют для говорящего?
Вопрос 5.
Какие правила существуют для восприятия услышанного?
Вопрос 6.
С чего следует начать подготовку к беседе?
Вопрос 7.
Перечислите основные стили поведения партнеров.
Вопрос 8.
Следует ли обращать внимание на "мелочи" этикета при проведении встречи или беседы?
Вопрос 9.
В чем заключается сущность метода «зацепки» или ассоциации?
Вопрос 10.
В чем заключается суть уловки "Троянский конь"?